Dasar Privasi 11six24
11six24 komited untuk melindungi privasi pengguna di Malaysia. Dasar ini menerangkan bagaimana maklumat peribadi anda dikumpul, digunakan, dan dilindungi semasa anda menggunakan platform kami.
Maklumat Yang Dikumpul
Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk memastikan perkhidmatan kami dapat berfungsi dengan optimum dan selamat, termasuk:
- Maklumat Akaun: Nama, alamat, alamat emel, nombor telefon dan dokumen pengesahan identiti.
- Maklumat Peranti & Pelayar: Alamat IP, jenis peranti, pelayar, lokasi dan data penggunaan.
- Maklumat Pembayaran Tempatan & MYR: Butiran transaksi, kaedah pembayaran dan maklumat perbankan yang relevan.
- Cookies & Teknologi Penjejakan: Untuk meningkatkan navigasi, personalisasi dan analitik platform.
- Data Penggunaan: Aktiviti bertaruh, penyertaan promosi dan interaksi dengan laman web dan aplikasi.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk:
- Menyediakan dan menambahbaik perkhidmatan taruhan dan hiburan kami.
- Memproses transaksi dan pengeluaran pembayaran dengan selamat.
- Menjamin keselamatan akaun dan mengelakkan penipuan.
- Komunikasi kepada pengguna mengenai akaun, perubahan dasar dan promosi.
- Mematuhi undang-undang dan peraturan tempatan yang berkuat kuasa.
- Analisa data untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Cookies dan Penjejakan
Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk mengenal pasti dan menyimpan keutamaan pengguna, serta analisa trafik laman. Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar anda, tetapi ia mungkin menjejaskan sebahagian fungsi platform.
Penyimpanan dan Keselamatan Data
11six24 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi terkini untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahsuaian atau pendedahan. Data disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang sah dan mematuhi peraturan perlindungan data Malaysia.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Maklumat mungkin dikongsi dengan pihak yang dipercayai untuk tujuan operasi platform (contoh: penyedia pembayaran, penyedia perkhidmatan IT) dengan syarat mematuhi dasar privasi kami.
Hak Pengguna Terhadap Data
Anda berhak untuk:
- Mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Meminta pembetulan jika maklumat tersebut tidak tepat atau lengkap.
- Memohon pemadaman data peribadi di bawah situasi tertentu.
- Menolak atau mengehadkan penggunaan data bagi tujuan pemasaran.
- Mempertikaikan pemprosesan data di bawah peraturan yang berkuat kuasa.
Perubahan kepada Dasar Privasi
Kami berhak mengemaskini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui platform dan berkuatkuasa selepas diumumkan. Penggunaan berterusan anda selepas pengemaskinian menandakan persetujuan anda terhadap perubahan tersebut.
Keselamatan Data & Sokongan Pengguna
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai dasar privasi kami, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 11six24 melalui saluran rasmi yang terdapat di laman utama atau bahagian bantuan. Kami sedia membantu dan memastikan maklumat anda dilindungi dengan standard tinggi keselamatan dan kerahsiaan.